Не рекомендуется делать

Раздел «Не рекомендуется делать» создан для того, чтобы уберечь многих людей от ошибок и необдуманных решений в одном из самых уязвимых моментов жизни -при утрате близкого человека. К сожалению, именно в такие периоды активизируются недобросовестные ритуальные агенты, которые используют стресс людей, чтобы навязать ненужные услуги или не выполнить обещанное.

Вот советы, которые помогут избежать неприятных, в итак непростое время, моментов:

1. Запишите для себя основные задачи: транспортировка тела, оформление документов, покупка всех необходимых ритуальных атрибутов, оформление места захоронения, организация прощания и поминального мероприятия - это поможет вам не запутаться.
2. Не принимайте решения с порога морга или больницы. Часто в таких местах работают посредники, получающие процент с каждого заказа. Лучше взять паузу, и уделить время изучению отзывов о ритуальных службах.
3. Привлеките трезво мыслящего родственника, друга для помощи в переговорах с ритуальными компаниями.
4. Не бойтесь отказаться от услуг, если что-то кажется подозрительным или навязчивым. Многие «ритуальщики» специально предлагают усложнённые, дорогостоящие пакеты, играя на чувстве вины. Вам могут навязывать элитный катафалк, дорогостоящий гроб, услуги отпевания при отсутствии согласия семьи, оформление поминального зала, которое вам, возможно, совершенно не требуется.
5. Услуги "под ключ" без конкретики. Часто под этим термином скрываются размытые обещания и завышенные цены. Требуйте договор и чёткий перечень работ с фиксированной стоимостью.
6. Обещания без выполнения. Некоторые «агенты» могут взять предоплату и не предоставить услуги вовремя, задерживать гроб, не подготовить могилу, не оформить документы, не подать транспорт — а в момент прощания будет уже поздно что-либо исправить.
7. Подмена договорённостей. Будьте особенно внимательны при выборе венков, текстов надписей, даты и времени церемонии. Всё должно быть подтверждено в письменном виде, либо зафиксировано в переписке мессенджера.
8. Не подписывайте документы и не передавайте деньги сразу. Изучите договор, сравните предложения, посоветуйтесь с близкими.
9. Не стесняйтесь задавать вопросы и уточнять детали. Ответственный агент не будет давить и пугать, он даст время подумать и предложит альтернативы.
10. Не доверяйте тем, кто настаивает на срочности. В большинстве случаев у вас есть время всё обдумать, особенно если похороны планируются через 1–2 дня.

В этом разделе мы делимся реальными случаями обмана, рассказываем, чего стоит избегать, и даём практические советы, как защитить себя и своих близких в трудную минуту. Будьте внимательны! Горе — не повод для наживы!